Veelgestelde vragen

De schoenen barefoot, ook bekend als respectvolle schoenen, zijn ontworpen om het gevoel van te lopen zonder schoenen na te bootsen blootsvoets lopen. Het heeft een dunne, flexibele en platte zool (zero drop), een brede punt (toe box) zodat de tenen de ruimte hebben die ze nodig hebben en een zachte bovenkant zonder verstevigingen. In tegenstelling tot conventionele schoenen, de schoenen barefoot laten een natuurlijke beweging van de voet toe, wat een veel gezondere en natuurlijkere stap bevordert. Op onze blog kun je meer lezen over hoe een schoen is barefoot

Het schoeisel barefoot biedt je meerdere voordelen voor de gezondheid van de voet en het lichaam in het algemeen. Verbetert de houding en lichaamshouding, versterkt de voetspieren, verbetert de proprioceptie en daardoor het evenwicht en de coördinatie, voorkomt misvormingen zoals bunions of overlappende tenen en vermindert de impact op gewrichten zoals knieën, heupen en wervelkolom bij het lopen. Je kunt deze informatie in detail raadplegen in onze BLOG

Barefoot schoenen zijn ideaal voor mensen die een betere verbinding met de grond willen, een betere houding, sterkere voetspieren, het voorkomen van voetmisvormingen en een meer natuurlijke loop- of renbeweging . Deze ondersteunende schoenen moeten vanaf de eerste stapjes en gedurende het hele leven gedragen worden; je voeten hebben schoenen nodig met voldoende ruimte, schoenen die zich aanpassen aan al hun bewegingen. Tijdens de kindertijd is het dragen van barefoot schoenen essentieel voor een gezonde, natuurlijke groei en ontwikkeling. Barefoot schoenen zijn geschikt voor alle leeftijden; ze zijn voor iedereen die goed voor zijn of haar voeten wil zorgen.

Als je nog nooit barefoot hebt gedragen en niet gewend bent om op verschillende ondergronden blootsvoets te lopen, wordt een geleidelijke overgang aanbevolen. Voor een veilige barefoot overgang, begin met korte periodes en verleng de draagtijd geleidelijk zodat je voeten, spieren en pezen zich zonder ongemak kunnen aanpassen. Sommige mensen hebben geen overgang nodig, anderen wel. Een tip om te beginnen is veel blootsvoets lopen op verschillende buiten- en binnenoppervlakken.

De juiste maat kiezen is essentieel om optimaal te genieten van het blotevoetengevoel. In onze MAATTABEL laten we je stap voor stap zien hoe je je voeten nauwkeurig opmeet, onze maattabel interpreteert en het model vindt dat bij jouw unieke loopstijl past. Of het nu je eerste paar SHUU Barefoot schoenen is of je al fan bent, hier vind je alle informatie die je nodig hebt om met vertrouwen en gemak te winkelen.

In onze winkel bieden we de eerste omruiling gratis aan. Zowel omruilen als retourneren is snel en eenvoudig. We streven er altijd naar om voor elke situatie de beste oplossing te bieden. Als de door u gekozen maat niet goed is, kunt u binnen 20 dagen na ontvangst van uw bestelling een omruiling aanvragen. De algemene voorwaarden vindt u hieronder in het gedeelte 'Verzending, Omruilen en Retourneren'.

Winkelen bij Pre-order betekent een product kopen voordat het op voorraad is voor directe verzending. Met andere woorden, je verzekert jezelf ervan dat je het model en de maat die je wilt vooraf kunt kopen, voordat we het produceren, en helpt ons bovendien een veel duurzamere productie te realiseren zonder overtollige voorraad. Je kunt de levertijden per specifieke Pre-order bekijken; we kondigen ze allemaal van tevoren aan op onze website. Bekijk onze kalender zodat je niets mist.

Je aankoop van schoenen barefoot bij Pre-order verloopt op dezelfde manier als een bestelling met voorraad en directe verzending. De betaling vindt plaats op het moment van aankoop, net als bij elke online bestelling. Je bestelling wordt geregistreerd en exclusief voor jou gereserveerd. Op dit moment geven wij je bestelling door aan de productie. Je kunt de status van je Pre-order bekijken in je account of contact opnemen met ons team.

Bij elk product op Pre-order geven we een geschatte verzenddatum aan. Deze datum kan onderhevig zijn aan wijzigingen door logistieke of productieomstandigheden, maar we houden je via e-mail op de hoogte van eventuele veranderingen.

Ons beleid voor ruilen, retourneren en garantie is hetzelfde voor een bestelling van Pre-order als voor een bestelling met voorraad.

Dankzij voorverkoop kunnen we bewuster en duurzamer produceren en de productie afstemmen op de daadwerkelijke vraag. Zo voorkomen we overproductie, verminderen we afval en garanderen we een verantwoordelijker consumptiepatroon.

Om je blotevoetschoenen schoon te maken, gebruik je een vochtige doek of een zachte borstel (bij voorkeur met natuurlijke haren), milde zeep en warm water. Haal de binnenzolen eruit en maak de schoenen en de binnenzolen apart op dezelfde manier schoon.

Laat je blotevoetenschoenen na het schoonmaken aan de lucht drogen op kamertemperatuur. Stel ze niet bloot aan directe warmtebronnen zoals wasdrogers, radiatoren of fel zonlicht. Als je ze buiten laat drogen, zorg er dan altijd voor dat ze in de schaduw staan.

Bewaar je SHUU barefoot schoenen op een koele, droge plaats. Laat ze niet langdurig in afgesloten zakken zitten, want vocht kan schimmelvorming of onaangename geuren veroorzaken.

Goed onderhoud van barefoot schoenen verlengt niet alleen de levensduur, maar beschermt ook uw investering en zorgt voor een gezondere draagervaring.

Je hoeft geen account aan te maken om in onze winkel te winkelen. We raden je echter aan om er wel een aan te maken, zodat je kunt profiteren van de verschillende voordelen die we bieden. Zo kun je bijvoorbeeld de volgende keer dat je onze winkel bezoekt gemakkelijk toegang krijgen tot je account, je bestelgeschiedenis bekijken en gepersonaliseerde aanbevelingen en services ontvangen die op jouw behoeften zijn afgestemd. Door een SHUU-account aan te maken, kun je je winkelervaring optimaliseren en tijd besparen op toekomstige aankopen.

Bent u uw wachtwoord vergeten? Geen zorgen! U kunt het eenvoudig opnieuw instellen door op de link 'Wachtwoord vergeten?' te klikken. Nadat u op de link hebt geklikt, ontvangt u een e-mail met instructies voor het aanmaken van een nieuw wachtwoord. Volg de instructies om een ​​veilig en makkelijk te onthouden wachtwoord in te stellen. Vergeet niet uw wachtwoord veilig te bewaren en het nooit met anderen te delen.

De verzending naar het Spaanse vasteland kost 5€ en bij bestellingen van 115€ of meer zijn de verzendkosten gratis.

De verzendkosten buiten Spanje hangen af van de regio waar je de bestelling naartoe wilt laten sturen en zijn altijd voor rekening van de klant, deze kosten worden in de winkelwagen berekend. In sommige Europese landen kun je kiezen voor thuisbezorging of levering bij een Punto Pack.

Natuurlijk! De eerste maat- of modelwissel is GRATIS in Spanje. Je kunt altijd de maat of het model van je bestelling wijzigen als het niet goed past wanneer je het ontvangt. Neem contact met ons op via e-mail hola@shuubarefoot.com met de bestelreferentie zodat we de gevraagde wijziging kunnen verwerken. Je hebt 20 kalenderdagen vanaf de leveringsdatum van de bestelling om een ruiling te doen.

BELANGRIJK: Ruilingen met de volgende voorwaarden zijn mogelijk in het Spaanse vasteland, de Balearen en Portugal.
We kunnen geen ruilingen uitvoeren met onze koerier naar de Canarische Eilanden, Melilla, Ceuta, Europa en internationale bestemmingen.. Voor retouren in deze gebieden worden de gevallen individueel beoordeeld. 

Hoe worden maatwisselingen uitgevoerd? We doen een zending met retour, dat wil zeggen, één enkele zending met het nieuwe product, en dezelfde koerier zal je de nieuwe maat of model bezorgen en tegelijkertijd het te retourneren product ophalen. Je ontvangt een leveringsmail van CTT over de gevraagde ruiling en een label dat je op het pakket van het te retourneren paar moet plakken. 

Het product moet in perfecte staat worden geretourneerd in de originele doos* en goed verpakt en beschermd, zodat het tijdens het retourtransport geen schade oploopt. Daarom raden we aan het met een beschermend materiaal in te pakken.

*Alle retouren die we ontvangen met een doos zonder verpakking en met het verzendlabel erop geplakt, of de doos bevat tape, is beschilderd of beschreven... met andere woorden, wanneer we een doos ontvangen die we niet kunnen hergebruiken vanwege verkeerd gebruik door de klant bij verzending, worden de kosten van de doos in rekening gebracht bij het terugbetalen, omdat we die doos moeten weggooien.

Je kunt je bestelling binnen 20 kalenderdagen na levering retourneren. Neem contact met ons op via hola@shuubarefoot.com met je bestelnummer, zodat we de retourzending kunnen regelen. Het product moet in perfecte staat en in de originele doos worden geretourneerd. De doos moet goed ingepakt zijn om beschadiging tijdens de verzending te voorkomen. We raden aan om beschermende verpakking te gebruiken.

Wij accepteren geen retourzendingen van producten die verkeerd gebruikt zijn. Wij accepteren geen retourzendingen van op maat gemaakte bestellingen. *Alle retourzendingen die worden ontvangen met de doos uitgepakt en het verzendlabel erop geplakt, of met tape, verf of opschriften op de doos... met andere woorden, wanneer we een doos ontvangen die we niet opnieuw kunnen gebruiken vanwege verkeerd gebruik door de klant tijdens de verzending, worden de kosten van de doos in rekening gebracht bij de terugbetaling, aangezien we die doos moeten weggooien.

Hoe krijg ik mijn geld terug? Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen, controleren we of de schoenen in perfecte staat zijn en storten we het aankoopbedrag terug op dezelfde kaart die voor de aankoop is gebruikt.

Wie is verantwoordelijk voor de retourverzendkosten? De retourverzendkosten zijn altijd voor rekening van de klant. Wij halen het pakket op bij uw adres via CTT EXPRESS, of u kunt het afgeven bij een afhaalpunt. Deze service kost €8 (retouren binnen het vasteland van Spanje en Portugal) , welk bedrag wordt afgetrokken van uw totale terugbetaling. Voor retouren naar de Balearen worden de administratiekosten berekend op basis van de grootte van het te retourneren pakket.

Als uw schoen beschadigd is aangekomen, stuur ons dan een e-mail naar hola@shuubarefoot.com met uw ordernummer, een beschrijving van het probleem en foto's waarop de schade duidelijk te zien is. We zullen ons best doen om het zo snel mogelijk op te lossen.

We willen de voeten van jou en je hele familie verzorgen met onze schoenen barefoot, waar je ook bent. Op onze website kun je gemakkelijk vanuit elke plek ter wereld kopen en wij sturen het met alle liefde naar waar je het nodig hebt.

Bent u een winkel of detailhandelaar in blotevoetschoenen, of kent u er een, die mogelijk geïnteresseerd is in de verkoop van onze SHUU blotevoetschoenen? Neem dan gerust contact met ons op. U kunt ons bereiken via tiendas@shuubarefoot.com.

Onze klanten, onze community, onze verkooppunten vormen de drijvende kracht achter ons bestaan. We zetten samen stappen, want SHUU barefoot is meer dan alleen schoenen; het is een verhaal dat we samen vertellen, vol waarden, gezondheid, bewustzijn en mode.